10月21日20:00頃より、緊急メンテナンスを実施しておりましたが、安全性の確認が完了したものから順次再開をしております。
最新版アプリ(v2.3.32)へアップデートいただくことで、再開しているすべての機能をご利用いただくことが可能です。
イベントの再開状況や、お詫びアイテムの配布等については、下記をご確認ください。
◆開催中だったイベントの再開と延長
v2.3.32配信後 ~ 11/2(月)13:00まで
10/30(金)17:30 ~ 11/9(月)13:00まで(予定)
※メンテナンス前の続きからプレイしていただけます。
◆お詫びアイテムの配布
※11/30(月)までに、「メールボックス」のご確認をお願いいたします。
◆「CM免除パス」について
メンテナンス期間に「CM免除パス」をご利用中だったお客様へは、【10日間】の期限延長の付与対応を行いました。
「メールボックス」からお受け取りいただきますようお願いします。
また、以下のキャンペーンを開催します。
10/31(土)0:00 ~ 11/7(土)23:59
10/31(土) ~ 11/7(土)
7:00~9:00、12:00~14:00、20:00~22:00
このたびは、ご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後も安心してお楽しみいただけるサービスを目指してまいりますので、引き続き『スヌーピードロップス』をよろしくお願いいたします。
なお、メンテナンス期間中にアプリの削除などをしてしまった場合は、事前にお控えいただいている【サポートID/引継ぎパスワード】にて、「データ引継ぎ(復旧)」をお試しいただきますようお願いします。
※サポートID/引継ぎパスワードは、すべて《半角小文字》の英数字で入力してください。
控えていた【サポートID/引継ぎパスワード】にてデータ引継ぎ(復旧)が行えない等の場合には、『スヌーピードロップス FAQ』の【問合せ窓口】から詳細情報をご連絡ください。
※お問い合わせ内容をご確認のうえ、順次対応いたします。内容によっては、回答までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。